पंचकूला: दुकान के कब्जे में देरी के लिए हरियाणा कृषि बोर्ड और मार्केट कमेटी पर जुर्माना
राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने हरियाणा राज्य कृषि विपणन बोर्ड (एचएसएएमबी), सेक्टर 6, पंचकूला और सेक्टर 20 की मार्केट कमेटी को उपभोक्ता को 10 लाख रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया है। ₹पंचकूला निवासी एक व्यक्ति को 14 साल बाद भी दुकान का कब्जा नहीं सौंपे जाने के कारण हुई “मानसिक और शारीरिक पीड़ा” के लिए 50,000 रुपये का मुआवजा देने का निर्देश दिया।
उनसे धन वापसी के लिए भी कहा गया ₹16 लाख रुपये 9% ब्याज सहित ₹पंचकूला के सेक्टर 14 निवासी शिकायतकर्ता सावित्री को मुकदमा खर्च के रूप में 25,000 रुपये देने होंगे।
21 जून के अपने आदेश में राज्य उपभोक्ता आयोग ने पाया कि डेवलपर्स के बीच यह आम बात रही है कि वे किसी प्रोजेक्ट के लिए ग्राहकों से पैसे लेते हैं लेकिन उसी पैसे को दूसरे प्रोजेक्ट में लगा देते हैं, जिससे पजेशन देने में देरी होती है। आयोग ने कहा, “…एचएसएएमबी और मार्केट कमेटी की ओर से सेवाओं में कमी है, इसलिए शिकायतकर्ता को रिफंड मांगने का पूरा अधिकार है।”
आयोग ने आगे कहा कि 14 वर्ष से अधिक समय बीत जाने से स्पष्ट है कि योजना सक्षम प्राधिकारियों से पूर्व अनुमोदन/अनुमति प्राप्त किए बिना ही शुरू की गई थी।
पूर्व अनुमति नहीं ली गई: शिकायत
मई 2008 में, हरियाणा राज्य कृषि विपणन बोर्ड (एचएसएएमबी), सेक्टर 6, पंचकूला ने खाद्य पदार्थों सहित विभिन्न प्रकार के कृषि आधारित उत्पादों के विपणन के लिए जिले के सेक्टर 20 में एग्रो मॉल में फ्रीहोल्ड आधार पर दुकानों के आवंटन के लिए एक योजना शुरू की थी।
सेक्टर 14 की शिकायतकर्ता सावित्री ने दुकान के लिए आवेदन किया था। ₹उसी वर्ष 3.75 लाख रुपये में यह दुकान बेची गई। मई 2009 में HSAMB द्वारा जारी आवंटन पत्र की शर्तों के अनुसार, एग्रो मॉल के निर्माण के बाद ही कब्जा दिया जाना था, लेकिन कोई विशिष्ट समय अवधि नहीं बताई गई थी। बाद में, सावित्री को पता चला कि HSAMB ने परियोजना शुरू करने के लिए सक्षम अधिकारियों से पूर्व अनुमति और मंजूरी नहीं ली थी। सावित्री ने आरोप लगाया कि मूल ब्रोशर में ग्राउंड फ्लोर पर 51 दुकानों का उल्लेख था, लेकिन बाद में उन्हें पता चला कि ग्राउंड फ्लोर पर 91 दुकानें बेची गई थीं, जो “अनुचित” व्यापार व्यवहार के बराबर है। मार्च 2013 में निर्माण अभी भी लंबित पाया गया, शिकायतकर्ता ने धन वापसी की मांग की, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ।
भुगतान में चूक: HSAMB
एचएसएएमबी और मार्केट कमेटी ने अपने संयुक्त जवाब में कहा कि सक्षम अधिकारियों से पूर्व मंजूरी/अनुमोदन प्राप्त करने के बाद योजना शुरू की गई थी। उन्होंने कहा कि 18 मई, 2009 के आवंटन पत्र में, कब्ज़ा देने के लिए कोई समय निर्दिष्ट नहीं किया गया था। यह कहते हुए कि यह भुगतान-लिंक्ड योजना थी, उन्होंने आगे कहा कि शिकायतकर्ता ने भुगतान अनुसूची के अनुसार भुगतान करने में चूक की है।
