नई दिल्ली के आईजीआई एयरपोर्ट पर एयर इंडिया द्वारा संचालित एयरबस ए 320 विमान टैक्सी चलाते हुए। | फोटो साभार: वी. सुदर्शन
टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया ने अपने पहले नैरो-बॉडी विमान का नए कलेवर में स्वागत किया। एयरबस ए320 नियो, जिसका पंजीकरण वीटी-आरटीएन है, 7 जुलाई को फ्रांस के टूलूज़ में एयरबस सुविधा से नई दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर उतरा।
कंपनी ने कहा कि नए विमानों का शामिल होना उसके परिवर्तन की यात्रा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है। एयर इंडिया के बेड़े में शामिल इस विमान में तीन श्रेणी की व्यवस्था है, जिसमें लग्जरी बिजनेस क्लास सीटें, अतिरिक्त लेगरूम वाली 24 प्रीमियम इकॉनमी सीटें और 132 आरामदायक इकॉनमी क्लास सीटें शामिल हैं।
विशेष रूप से, यह पहली बार है जब एयर इंडिया अपने संकीर्ण शरीर वाले विमानों पर प्रीमियम इकॉनमी की पेशकश कर रही है। A320 नियो के अगस्त 2024 में सेवा में आने की उम्मीद है, जो मुख्य रूप से घरेलू शॉर्ट-हॉल मार्गों पर संचालित होगा। वर्तमान में, पुराने एयर इंडिया लिवरी में तीन-श्रेणी विन्यास वाले तीन A320 नियो विमान पहले ही घरेलू नेटवर्क के भीतर परिचालन शुरू कर चुके हैं।
अगले वर्ष की शुरुआत से, एयर इंडिया अपने संकीर्ण-शरीर और चौड़े-शरीर वाले बेड़े में नए, उन्नत और नवीनीकृत विमान तैनात करके अपने मेहमानों के लिए उड़ान अनुभव को बेहतर बनाने की योजना बना रही है।
दिग्गज जेआरडी टाटा द्वारा स्थापित एयर इंडिया का विमानन क्षेत्र में समृद्ध इतिहास है। इसकी पहली उड़ान 15 अक्टूबर, 1932 को शुरू हुई थी। तब से, एयर इंडिया ने एक व्यापक घरेलू नेटवर्क बनाया है और दुनिया भर के प्रमुख शहरों के लिए नॉन-स्टॉप उड़ानें संचालित करता है, जिसमें यूएसए, कनाडा, यूके, यूरोप, सुदूर पूर्व, दक्षिण पूर्व एशिया, ऑस्ट्रेलिया और खाड़ी के गंतव्य शामिल हैं।
सरकारी स्वामित्व वाली कंपनी के रूप में 69 वर्षों के बाद, एयर इंडिया और इसकी कम लागत वाली सहायक कंपनी एयर इंडिया एक्सप्रेस का जनवरी 2022 में टाटा समूह में वापस स्वागत किया गया। एयरलाइन वर्तमान में विहान.एआई के तत्वावधान में एक महत्वपूर्ण पाँच वर्षीय परिवर्तन रोडमैप के माध्यम से आगे बढ़ रही है, जिसका लक्ष्य भारतीय दिल वाली विश्व स्तरीय एयरलाइन बनना है। इस परिवर्तन का पहला चरण, जिसे टैक्सी चरण के रूप में जाना जाता है, हाल ही में समाप्त हुआ।
इसने बुनियादी बातों को संबोधित करने पर ध्यान केंद्रित किया, जिसमें कई लंबे समय से जमीन पर खड़े विमानों को सेवा में वापस लाना, उड़ान और जमीन के कार्यों में अतिरिक्त प्रतिभाओं की भर्ती करना, प्रौद्योगिकी को उन्नत करना और ग्राहक सेवा पहलों को बढ़ाना शामिल है। एयर इंडिया दुनिया के सबसे बड़े वैश्विक एयरलाइन संघ, स्टार अलायंस का सदस्य है, जो इसे दुनिया भर के यात्रियों के लिए व्यापक कनेक्टिविटी और यात्रा की सुविधा प्रदान करने में सक्षम बनाता है।
