पूर्व मेटा के कार्यकारी सारा व्यान-विलियम्स ने आरोप लगाया है कि कंपनी ने जानबूझकर भावनात्मक रूप से कमजोर किशोरों को विज्ञापनों के साथ निशाना बनाया। अमेरिकी सीनेट की सुनवाई के दौरान बोलते हुए, उसने दावा किया कि मेटा की पहचान तब हुई जब किशोर ने “वोर्टलेस या असहाय” महसूस किया और बिक्री को बढ़ावा देने के लिए विज्ञापनदाताओं के साथ उस डेटा को साझा किया।
मेटा में एक पूर्व शीर्ष कार्यकारी, सारा व्यान-विलियम्स, कंपनी के विज्ञापन लक्ष्यीकरण प्रथाओं के बारे में खतरनाक दावों के साथ आगे आए हैं। अमेरिकी सीनेट की सुनवाई में बोलते हुए, Wyn-Williams, जिन्होंने फेसबुक के वैश्विक सार्वजनिक नीति के निदेशक के रूप में कार्य किया, ने आरोप लगाया कि मेटा भावनात्मक रूप से कमजोर किशोरों के लिए विज्ञापनों को जानना, खासकर जब वे “वोर्टलेस या असहाय” महसूस करते थे।
जब वे नीचे महसूस करते हैं तो किशोर को लक्षित करना
Wynn-Williams के अनुसार, मेटा यह पता लगा सकता था कि जब Teens Ag 13 से 17 थे, वे Werencin कम स्व-स्व-स्व-स्व-आत्म-भावनात्मक संकट थे, और उस डेटा का उपयोग उस डेटा का उपयोग करते हैं जो स्पैच को स्पेकड विज्ञापनों के साथ अंतरिक्ष को लक्षित करने के लिए लक्षित करता है। “यह पहचान सकता है कि जब वे महिलाओं या असहाय या असफलता की तरह महसूस कर रहे थे, और [Meta] उस जानकारी को लेंगे और इसे विज्ञापनदाताओं के साथ साझा करेंगे, ”उसने कहा।
रणनीति कथित तौर पर उन क्षणों का फायदा उठाने के लिए डिज़ाइन की गई थी जब किशोर पैसे खर्च करने की अधिक संभावना रखते थे। विज्ञापनदाताओं ने कहा, यह जानती है कि कम महसूस करने वाले व्यक्ति आवेगी खरीद के लिए अधिक प्रवण हैं – एक रणनीति मेटा कथित रूप से सक्षम है।
असुरक्षित किशोर के उद्देश्य से सौंदर्य और वजन घटाने के विज्ञापन
Wynn-Williams ने समझाया कि अगर एक किशोर लड़की ने एक सेल्फी हटा दी, तो मेटा विज्ञापनदाताओं को सौंदर्य उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए सचेत कर सकती है, जो आत्मविश्वास में डुबकी लगा रही है। अधिक परेशानी वाले मामलों में, शीद युवा लड़कियों को नकारात्मक शरीर की छवि चिंताओं को मजबूत करते हुए, वजन घटाने के विज्ञापन भी दिखाए गए थे।
विज्ञापन के लिए ‘सबसे मूल्यवान’ के रूप में देखा गया किशोर
कंपनी की मानसिकता पर प्रकाश डालते हुए, व्यान-विलियम्स ने दावा किया कि एक मेटा बिजनेस लीडर ने उन्हें बताया कि किशोर विज्ञापनदाताओं के लिए “आबादी का सबसे मूल्यवान खंड” थे। उन्होंने कथित तौर पर कहा कि कंपनी को “छतों से इसे ट्रम्पेट करना चाहिए।”
मेटा जवाब देता है: दावे “गलत” हैं
मेटा ने आरोपों से दृढ़ता से इनकार किया है। TechCrunch के एक बयान में, कंपनी ने Wynn-Williams की गवाही को “वास्तविकता से तलाक दे दिया और झूठे दावों से भरा।”
सीनेटर इंस्टाग्राम के प्रभाव पर चिंता व्यक्त करते हैं
विज्ञापन प्रथाओं से परे, सुनवाई ने चीन और इंस्टाग्राम के पिछले लिंक के साथ मेटा के व्यवहार को भी छुआ, जो बच्चों के बीच मानसिक स्वास्थ्य में गिरावट के लिए – अमेरिकी कानून के लिए एक आवर्ती चिंता।
आरोपों ने इस बात की जांच की है कि कैसे तकनीकी दिग्गज डेटा का प्रबंधन करते हैं और युवा उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करते हैं।
