कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करते हुए, चंडीगढ़ पुलिस ने शहर की सबसे बड़ी समस्या – यातायात भीड़-भाड़ – से निपटने के लिए एक प्लेटफॉर्म विकसित करने की घोषणा की है।
राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र के सहयोग से बनने वाली यह नई प्रणाली इंटेलिजेंट ट्रैफिक मैनेजमेंट सिस्टम (आईटीएमएस) कैमरों से प्राप्त वास्तविक समय के डेटा को यातायात अधिकारियों से जोड़ेगी, जिससे यातायात जाम, दुर्घटनाओं, चोरी हुए वाहनों का पता लगाने और अन्य गंभीर घटनाओं पर त्वरित कार्रवाई संभव हो सकेगी।
गूगल मैप्स जैसे प्लेटफार्मों से डेटा का लाभ उठाते हुए, नियंत्रण कक्ष वास्तविक समय में यातायात की भीड़ का पता लगाएगा और एक निर्धारित समय सीमा के भीतर अवरोध को हटाने के लिए निकटवर्ती अधिकारियों को सूचना भेजेगा।
इसके अलावा, हीट मैप्स और ऐतिहासिक यातायात डेटा का विश्लेषण करके, यह प्लेटफॉर्म भीड़भाड़ वाले स्थानों की पहचान करेगा, जिससे रणनीतिक योजना बनाने और यातायात की स्थिति में सुधार करने में मदद मिलेगी।
वास्तविक समय निगरानी प्रणाली के बिना, दुर्घटनाओं, सड़क अवरोधों या अचानक भीड़भाड़ जैसी यातायात घटनाओं का पता लगाने और उन पर प्रतिक्रिया करने में काफी देरी होती थी, क्योंकि प्रबंधन मैन्युअल प्रक्रियाओं पर बहुत अधिक निर्भर था।
डिजिटल उपस्थिति
यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रभावी यातायात प्रबंधन के लिए यातायात कर्मी अपने निर्धारित स्थानों पर मौजूद रहें, विशेष रूप से व्यस्त समय के दौरान या दुर्घटना संभावित चौराहों पर, यह प्लेटफॉर्म जीपीएस जियोफेंसिंग प्रौद्योगिकी के साथ युग्मित ई-अटेंडेंस प्रणाली का उपयोग करके उनकी उपस्थिति को डिजिटल करेगा।
एक नई सुविधा के तहत नागरिक यातायात संबंधी जानकारी के लिए 112 नंबर डायल कर सकेंगे। ई-अटेंडेंस मॉड्यूल के तहत तत्काल सहायता के लिए नजदीकी यातायात कर्मियों को भेजा जा सकेगा।
एआई चैटबॉट
यातायात पुलिस एक जनरेटिव एआई लार्ज लैंग्वेज मॉडल (एलएलएम) चैटबॉट का भी उपयोग करेगी, जिसका उपयोग यात्री सड़क पर गड्ढों और खराब ट्रैफिक सिग्नल जैसी समस्याओं की सीधे रिपोर्ट करने के लिए कर सकते हैं।
चैटबॉट चंडीगढ़ ट्रैफिक पुलिस सेवाओं के बारे में भी जानकारी देगा। इससे नागरिकों को वास्तविक समय में सड़क खतरों की रिपोर्ट करने में मदद मिलेगी, जैसे कि व्यस्त सड़क पर कोई बड़ा गड्ढा जो दुर्घटना का कारण बन सकता है, खासकर दोपहिया वाहनों के लिए।
चैटबॉट के माध्यम से यात्री वर्तमान यातायात डायवर्जन या सड़क बंद होने के बारे में भी जानकारी ले सकते हैं, तथा वाहन खराब होने जैसी आपात स्थितियों के दौरान सहायता भी मांग सकते हैं।
अब तक, यातायात डायवर्जन और सड़क अवरोधों के बारे में जानकारी, विशेष रूप से भारी वर्षा जैसी स्थितियों के दौरान, मुख्य रूप से सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर साझा की जाती थी।
वीवीआईपी की सुरक्षा और तेज़ मार्ग सुनिश्चित करने के लिए, अक्सर सड़कें अस्थायी रूप से बंद कर दी जाती हैं या उनके मार्ग पर यातायात रोक दिया जाता है। इससे यातायात में भारी भीड़ हो जाती है, जिससे यात्रियों को देरी होती है और सामान्य यातायात प्रवाह बाधित होता है।
इस समस्या को हल करने के लिए, नियंत्रण कक्ष में यातायात की भीड़ की निगरानी, अधिकारियों की ड्यूटी का प्रबंधन और वास्तविक समय में वीवीआईपी वाहनों की आवाजाही की निगरानी के लिए व्यापक सुविधाएँ उपलब्ध कराई जाएँगी। यह प्लेटफ़ॉर्म एम्बुलेंस की आवाजाही के डेटा को नियंत्रण कक्ष और ट्रैफ़िक पुलिस के साथ एकीकृत करेगा, जिससे आपात स्थिति के दौरान स्पष्ट मार्ग और कुशल मार्ग सुनिश्चित होगा।
यातायात उल्लंघन के लिए मौके पर ही डिजिटल जुर्माना संग्रह की सुविधा के लिए ई-चालान प्रावधानों के साथ यातायात-विशिष्ट गैजेट पेश किए जाएंगे।
चंडीगढ़ के एसएसपी (ट्रैफिक) सुमेर प्रताप सिंह ने कहा, “डिजिटल समाधान और वास्तविक समय के आंकड़ों को अपनाकर, हमारा लक्ष्य एक संवेदनशील और अनुकूल यातायात प्रबंधन प्रणाली बनाना है, जो हमारे बढ़ते शहर की जरूरतों को पूरा कर सके।”
