पंचकूला की 76 वर्षीय कैंसर रोगी लाजवंती वासुदेवा मंगलवार को अपने घुटने की सर्जरी के लिए पीजीआईएमईआर पहुंचीं, लेकिन उन्हें बिना देखभाल के लौटना पड़ा, क्योंकि रेजिडेंट डॉक्टरों की अनिश्चितकालीन हड़ताल मंगलवार को लगातार दूसरे दिन भी जारी रही।
लाजवंती उन सैकड़ों मरीजों में से एक थीं, जिनमें से कई पंजाब, हरियाणा, हिमाचल प्रदेश, जम्मू और कश्मीर तथा उत्तर प्रदेश के दूरदराज के इलाकों से आए थे, जिन्हें असहाय होकर हड़ताल का दंश झेलना पड़ा।
इस प्रमुख स्वास्थ्य संस्थान में प्रतिदिन लगभग 10,000 मरीज आते हैं, तथा संस्थान ने सुबह 8 बजे से 9.30 बजे तक विभिन्न ओपीडी विभागों में लगभग 5,000 फॉलो-अप मरीजों को देखा, लेकिन ओपीडी सेवाओं के लिए कोई नया मरीज पंजीकृत नहीं हुआ।
इसके अलावा, कोई वैकल्पिक सर्जरी नहीं की गई तथा इनडोर प्रवेश केवल आपातकालीन मामलों तक ही सीमित रखा गया।
रेजीडेंट डॉक्टर 31 वर्षीय प्रशिक्षु डॉक्टर के लिए न्याय की मांग को लेकर अनिश्चितकालीन हड़ताल पर हैं, जिसकी 9 अगस्त को कोलकाता के आरजी कर मेडिकल कॉलेज एवं अस्पताल में बलात्कार के बाद हत्या कर दी गई थी।
प्राप्त करने वाले छोर पर मरीज़
लाजवंती वासुदेवा को हड़ताल के बारे में नेहरू अस्पताल के गेट पर पहुंचने के बाद ही पता चला। अपनी बेटी को स्कूटर पर लेकर अस्पताल पहुंची लाजवंती वासुदेवा अपने वॉकिंग स्टैंड के सहारे अस्पताल के प्रवेश द्वार पर पहुंचीं तो देखा कि रेजिडेंट डॉक्टर नारेबाजी और विरोध प्रदर्शन कर रहे हैं।
अपने मेडिकल रिकॉर्ड को हाथ में पकड़े हुए, उसने डॉक्टर से स्पष्टीकरण मांगा। निराश लाजवंती ने कहा, “मैं कैंसर की मरीज़ हूँ, मेरी बेटी ऑफ़िस से छुट्टी लेकर मुझे यहाँ लेकर आई। हम माइनर ओटी की ओर गए, मेरा नाम सर्जरी की सूची में था, लेकिन वहाँ कोई डॉक्टर नहीं था। उन्हें हमें फ़ोन करके सूचित करना चाहिए था।”

इसी तरह, हिमाचल प्रदेश के बिलासपुर निवासी नीतू शर्मा ने अपनी मां को देखने के लिए व्हीलचेयर पर बिठाया, क्योंकि उन्हें कोई डॉक्टर नहीं मिला। उन्होंने बताया कि उनकी मां को सांस लेने में दिक्कत थी और उन्हें मंगलवार को अस्पताल जाने के लिए कहा गया था, लेकिन किसी डॉक्टर ने उनकी देखभाल नहीं की।
नीतू ने दुख जताते हुए कहा, “हमें सुबह 9.30 बजे का अपॉइंटमेंट दिया गया था। हम सुबह 8 बजे यहां पहुंचे और 1 बजे तक डॉक्टर का इंतजार करते रहे, लेकिन सब बेकार गया।”
75 वर्षीय करम सिंह उत्तर प्रदेश से कुष्ठ रोग के इलाज के लिए अस्पताल पहुंचे, लेकिन उन्हें इलाज के लिए एक भी डॉक्टर नहीं मिला। सिंह ने न्यू ओपीडी ब्लॉक के बाहर शिकायत करते हुए कहा, “हमने 11 अगस्त को अपनी यात्रा शुरू की, कल रात यहां पहुंचे और मंगलवार की सुबह पीजीआईएमईआर पहुंचे, लेकिन पता चला कि डॉक्टर हड़ताल पर हैं।”
‘कोई कार्रवाई नहीं, तो कोई दवा नहीं’
पीजीआईएमईआर परिसर में नारे गूंज रहे थे, “जब तक करवाई नहीं, तब तक कोई दवाई नहीं”, “सुरक्षा नहीं, तो ड्यूटी नहीं” और भी कई नारे। रेजिडेंट डॉक्टरों ने कैरन ब्लॉक के बाहर प्रदर्शन किया और भार्गव ऑडिटोरियम के पास एक टेंट में भी धरना दिया।
एसोसिएशन ऑफ रेजिडेंट डॉक्टर्स (एआरडी), पीजीआईएमईआर, और रेजिडेंट डॉक्टर्स एसोसिएशन (आरडीए), गवर्नमेंट मेडिकल कॉलेज एंड हॉस्पिटल, सेक्टर 32, (आरडीए जीएमसीएच) द्वारा घोषित हड़ताल से दोनों अस्पतालों में ओपीडी सेवाएं प्रभावित हुईं।
पीजीआईएमईआर में केवल आपातकालीन सेवाएं, जिनमें आपातकालीन सर्जरी और आईसीयू सुविधाएं शामिल हैं, चालू थीं, जहां रेजिडेंट डॉक्टर गंभीर मामलों को संभाल रहे थे। कुल 89 सर्जरी और 49,461 लैब जांच की गईं।
ओपीडी में कुल 5,168 फॉलो-अप मरीजों की जांच की गई, जबकि नए मरीजों को वापस भेज दिया गया। आपातकालीन और ट्रॉमा ओपीडी में 172 मरीजों का इलाज किया गया, और 137 मरीजों को इनडोर में भर्ती किया गया (केवल आपातकालीन मामलों में)।
जीएमसीएच-32 में आपातकालीन और सर्जरी के मामलों के अलावा अस्पताल के विभिन्न क्लीनिकों में 549 नए मरीजों और 2,074 पुराने मरीजों की जांच की गई।
सेक्टर 16 स्थित जीएमएसएच के डॉक्टरों ने भी परिसर में विरोध प्रदर्शन किया, घटना की निंदा की तथा न्याय और डॉक्टरों के लिए अधिक सुरक्षा की मांग की।
चंडीगढ़ की स्वास्थ्य सेवाओं की निदेशक डॉ. सुमन सिंह ने कहा कि इस जघन्य अपराध की निंदा की जानी चाहिए। उन्होंने कहा, “हमें इस मुद्दे को तुरंत हल करना चाहिए और ऐसी और घटनाओं के होने का इंतजार नहीं करना चाहिए।”
पीजीआईएमईआर में हड़ताल के प्रवक्ता, वरिष्ठ रेजिडेंट डॉ. पेरुगु प्रणीत रेड्डी ने कहा, “हमारी मुख्य मांग मूल दोषियों को सलाखों के पीछे डालना है। दूसरा, हम अधिकारियों का इस्तीफा चाहते हैं, जैसे प्रिंसिपल जिन्होंने इस जघन्य अपराध को आत्महत्या का रूप देने की कोशिश की। इसके अतिरिक्त, हम डॉक्टरों की सुरक्षा के लिए केंद्रीय संरक्षण अधिनियम की मांग करते हैं, जो स्वास्थ्य कर्मियों के खिलाफ हिंसा को गैर-जमानती अपराध बनाएगा और इसके लिए कड़ी सजा का प्रावधान होगा।”
पीजीआईएमईआर के एआरडी की उपाध्यक्ष डॉ. स्मृति ठाकुर ने कहा कि समय की मांग है कि सभी अस्पतालों में सुरक्षा और संरक्षा उपायों को बढ़ाया जाए, ताकि महिलाएं बिना किसी डर के दिन या रात के किसी भी समय काम कर सकें। “ऐसे कई मामले सामने आए हैं, जब महिला सहकर्मियों ने लिफ्ट में खराब स्पर्श की शिकायत की है। अस्पताल के कई इलाकों में बेहतर रोशनी की जरूरत है, खासकर एपीसी के पास,” उन्होंने मांग की।
प्रदर्शनकारी डॉक्टरों द्वारा मांगे गए तत्काल उपायों में सीसीटीवी कैमरे लगाना, अधिक सुरक्षा गार्ड, अच्छी तरह से रोशनी वाले परिसर, महिलाओं के लिए आपातकालीन कॉल/ऐप, और हिंसा या दुर्व्यवहार की किसी भी घटना का तत्काल निवारण शामिल हैं।