TRAI ने KYC अपडेट और संभावित सिम शटडाउन से संबंधित धोखाधड़ी कॉल के बारे में एक नई चेतावनी जारी की है। वे उपयोगकर्ताओं से इस तरह के कॉल प्राप्त करते समय सतर्क और कृतज्ञ रहने का आग्रह करते हैं।
TRAI ने एक बार फिर देश भर में लाखों मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण चेतावनी जारी की है। दूरसंचार नियामक ने उपयोगकर्ताओं से KYC अपडेट और सिम शटडाउन से संबंधित कॉल के बारे में सतर्क रहने का आग्रह किया है, क्योंकि ये संभावित घोटाले हैं। ट्राई ने इस सलाहकार को अपने आधिकारिक एक्स हैंडल के माध्यम से साझा किया, जिसमें सावधानी के महत्व को उजागर किया गया। हाल ही में, ऐसे मामलों में एक वृद्धि हुई है जहां साइबर अपराधी ट्राई को लागू करते हैं, KYC जानकारी को अपडेट करने और सिम कार्ड निष्क्रिय होने की धमकी देने का दावा करते हैं। ट्राई ने कहा है कि यह इस तरह के कॉल नहीं करता है और मोबाइल नंबर को निष्क्रिय करने का कोई अधिकार नहीं है। केवल टेलीकॉम ऑपरेटर अवैतनिक बिलों के कारण या यदि किसी उपयोगकर्ता की KYC जानकारी गलत पाई जाती हैं, तो केवल एक नंबर बंद कर सकते हैं।
हाल ही में एक प्रेस विज्ञप्ति में, ट्राई ने इस बात पर जोर दिया कि इस तरह के संचार का संचालन करने के लिए किसी भी तृतीय-पक्ष एजेंसियों को अधिकृत नहीं किया गया है। नियामक ने उपयोगकर्ताओं को इन धोखाधड़ी कॉल से खुद को बचाने में मदद करने के लिए दिशानिर्देश भी प्रदान किए हैं।
नकली कॉल की रिपोर्टिंग
ट्राई मोबाइल उपयोगकर्ताओं को सलाह देता है कि कोई भी वैध एजेंसी ऐसी कॉल नहीं करती है। यदि आपको एक संदिग्ध कॉल प्राप्त होती है, तो घबराने की कोई आवश्यकता नहीं है। इंटेड, तुरंत उस संख्या की रिपोर्ट करें, जहां से उत्पन्न हुआ है।
मोबाइल उपयोगकर्ता 1930 में राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा हेल्पलाइन से संपर्क करके इन फर्जी कॉल की रिपोर्ट कर सकते हैं। अतिरिक्त, वे आधिकारिक सांचे सथी ऐप की रिपोर्ट इस तरह के संचार का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को सांचे सथी प्लेटफॉर्म या ऐप के साथ चशू विकल्प पर नेविगेट करना चाहिए, जहां वे आसानी से एक रिपोर्ट दर्ज कर सकते हैं।
इस बीच, सरकार पूरे भारत में मोबाइल फोन में उपयोग किए जाने वाले पुराने सिम कार्ड को बदलने की योजना बना रही है। यह निर्णय देश की शीर्ष साइबर सुरक्षा एजेंसी द्वारा एक जांच के बाद आया है, जिसमें पाया गया कि इन सिम कार्ड के कुछ हिस्सों को चीन में बनाया गया था।
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