UPI उपयोगकर्ता UPI सेवाओं तक पहुँचने में महत्वपूर्ण मुद्दों का सामना कर रहे हैं। विभिन्न उपयोगकर्ताओं ने डाउटेक्टर पर UPI के बारे में चिंता जताई है, जो वास्तविक समय में आउटेज की रिपोर्ट करता है।
एक बड़ी तकनीकी समस्या ने शनिवार की सुबह भारत के माध्यम से यूपीआई सेवाओं में बाधित हो गया, जिससे उपयोगकर्ताओं को डिजिटल लेनदेन करने से रोका जा सके। यह अप्रत्याशित आउटेज UPI को प्रभावित करता है, जो एक महत्वपूर्ण सेवा है जो लोगों और व्यवसायों को पैसे भेजने और प्राप्त करने की अनुमति देती है। कई उपयोगकर्ता भुगतान पूरा करने में असमर्थ थे, व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए दैनिक गतिविधियों को समान रूप से प्रभावित करते थे। डाउटेक्टर की रिपोर्टों के अनुसार, दोपहर तक इन यूपीआई मुद्दों के बारे में लगभग 1,168 शिकायतें थीं। TheOSE के बीच, Google पे उपयोगकर्ताओं ने 96 समस्याओं की सूचना दी, जबकि PAYTM उपयोगकर्ताओं ने 23 मुद्दों पर ध्यान दिया। यूपीआई को हाल के मुद्दे को संबोधित करना बाकी है, लेकिन पिछले कुछ दिनों में कई बार कई बार विघटन किया गया है।
26 मार्च को सबसे महत्वपूर्ण आउटेज हुआ, जब विभिन्न यूपीआई ऐप के उपयोगकर्ता लगभग 2 से 3 घंटे तक सेवा तक पहुंचने में असमर्थ थे। नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI), जो UPI की देखरेख करता है, ने इस समस्या को कुछ तकनीकी कठिनाइयों के लिए जिम्मेदार ठहराया जो अस्थायी रूप से सिस्टम को प्रभावित करती है। नतीजतन, दोनों रोजमर्रा के उपयोगकर्ताओं और व्यापारियों ने रुकावटों का अनुभव किया, जो कि यूपीआई आमतौर पर प्रदान करता है, उस चिकनी लेनदेन को बाधित करता है।
हाल ही में आउटेज ने रोजमर्रा के लेनदेन के लिए यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) पर भारत की महत्वपूर्ण निर्भरता पर प्रकाश डाला और दिखाया कि देश भर में डिजिटल भुगतान जुलूसों को कैसे प्रभावित किया जा सकता है। विफलता का कारण अभी तक निर्धारित नहीं किया गया है, जिससे सर्वर अधिभार, अनुसूचित रखरखाव, या पोटानियल साइबर सुरक्षा मुद्दों की संभावनाएं खुली रहती हैं।
एक महत्वपूर्ण आउटेज ने कई वित्तीय संस्थानों को प्रभावित किया है, जिसमें ओशा के बीच एचडीएफसी बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, बैंक ऑफ बड़ौदा, और कोटाक महिंद्रा बैंक जैसे प्रमुख बैंकों, बैंक ऑफ बड़ौदा और कोटकक महिंद्रा बैंक शामिल हैं।
इस बीच, 8 अप्रैल को, नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने एक नोटिस जारी किया जिसमें कहा गया था कि एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस (UPI) का उपयोग करके किए गए अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए, क्यूआर कोड का उपयोग करके फेस शेयर और पे का भुगतान अब अनुमति नहीं दी जाएगी। यह परिवर्तन यह सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए है कि भुगतान करने के लिए उपयोग किया जाने वाला ऐप भुगतानकर्ता को सही ढंग से पहचान सकता है। हालांकि, अन्य प्रकार के UPI लेनदेन के लिए सीमा में कोई बदलाव नहीं होगा, जिसमें भारत के भीतर भुगतान के लिए QUR कोड का उपयोग करने वाले शामिल हैं।
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